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Devolución y Derecho de Desistimiento

Contacte con nosotros a través del teléfono 968 81 00 42, o a través del email info@jarcakids.com y le ayudaremos a realizar la devolución a la siguiente dirección:

Jarca Turrones y Dulces, S.L.

C/ Industria, 1

30162 Santa Cruz - Murcia

España

El desistimiento puede ejercerse hasta 14 días después de la recepción de la mercancía.

La mercancía puede devolverse hasta 14 días después de esta comunicación.

El reembolso de dinero se le realiza del mismo modo en que realizó el pago;  si usted pagó con tarjeta se lo devolveremos a esa tarjeta; si realizo el pago mediante PayPal, le realizaremos el reembolso mediante Paypal.

Obligaciones del consumidor en el derecho de desistimiento:

  • Devolver el producto en el plazo de 14 días naturales desde comunicar que desea desistir de esa compra.
  • Asumir el coste de la devolución, si así el e-commerce lo ha previsto  en sus Términos y Condiciones.
  • No utilizar el producto más allá que para verificar su naturaleza, características y funcionamiento antes de la devolución.

Desde Mi Cuenta, una vez iniciada sesión, puede gestionar su devolución desde Historial y Detalles de mis Pedidos: 

https://jarcakids.com/mi-cuenta

https://jarcakids.com/historial-compra